Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet.com'dan Satın Aldığım Uçak Bileti İçin Biletlendirme Yapılmadı

Bilet.com'dan Satın Aldığım Uçak Bileti İçin Biletlendirme Yapılmadı
Bilet.com'dan Satın Aldığım Uçak Bileti İçin Biletlendirme Yapılmadı
profile
24 Eylül 2025 08:46
870

21/09/2025 tarihinde 5269 1102 **** **** numaralı Enpara sanal kartımla Bilet.com üzerinden, 25/09/2025 saat 08.40’ta gerçekleşecek ADB-SAW uçuşu için 802,22 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla tamamladığıma dair banka ekstresine sahibim. Ancak, biletin ücretinin alınmasına rağmen biletlendirme yapılmadı ve herhangi bir PNR veya rezervasyon numarası tarafıma iletilmedi.

Konu ile ilgili olarak Bilet.com müşteri hizmetlerini (0850 450 99 88) aradığımda, ödemenin alındığını ancak biletlendirme yapılmadığını ve herhangi bir çözüm sunulamayacağını belirttiler. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve şu anki bilet fiyatları ile satın aldığım bilet arasında ciddi bir fark oluştu. Bu hatadan dolayı sorumlu tutulmak istemiyorum.

Ödeme iadesi değil, biletimin acilen biletlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak hızlı ve olumlu bir geri dönüş bekliyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

24 Eylül 2025 12:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, İlgili mailinizden tarafınıza dönüş yapılmıştır.

Berkay
Berkay
24 Eylül 2025 12:28

Mailde müşteriyi mağdur etme amaçlı her şeyi deniyorsunuz. Sadece ücret iadesi yapabileceğinizi ve bu konudan başka destek sağlanmadığını belirtiyorsunuz. Müşterilerinize 3. Sınıf ülke vatandaşı muamelesi yapmayı bırakmalısınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücreti İadesi Gerçekleşmedi

profile
08 Ekim 2025 19:41
229

Bilet İptali Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
08 Ekim 2025 12:00
352
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Etkinlik Bileti İptal ve Değişim Taleplerime Yanıt Alamadım

profile
06 Ekim 2025 22:44
654
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Fiyatı Düştü, İndirimden Faydalanamadım Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
17 Eylül 2025 11:55
1.174
Benzer Şikayet Yaz