Bilet.com Bilet İptalinde Gerekçesiz Ret Ve Mağduriyet Yaşadım

Bilet.com üzerinden Elazığ’da gerçekleşecek bir konser için dün tek kişilik bir bilet satın aldım.

Bugün ise arkadaşlarım gelemeyeceği için konsere tek başıma gitmek istemediğimden, biletimin iptal edilmesini ya da en azından tutarının kupon olarak tarafıma tanımlanmasını talep ettim.

Bilet.com ile görüştüğümde, biletin iade edilemeyeceği söylendi; ancak bununla ilgili herhangi bir gerekçe veya organizatör kuralları gibi açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Bileti yalnızca bir gün önce almış olmama ve konsere henüz gitmemiş olmama rağmen, hiçbir seçenek sunulmadan talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Ödediğim 900 TL’lik konser biletimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini ya da en azından aynı tutarda bir kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.