to read complaints and reviews, or file yours.1
Açıklanmayan Ekstra Ücretin İadesini Bekliyorum
06.12.2025 tarihinde eşim adına bilet.com üzerinden Balıkesir–Eskişehir arası, 12.12.2025 saat 10.00 Ali Osman Ulusoy seferi için 1.040 TL tutarında otobüs bileti aldım. İşlem sırasında bilet ücretinin dışında kartımdan ekstra 156 TL daha kesildi.
Aynı gün, yani 06.12.2025 tarihinde bileti iptal ettim ve bilet bedeli kartıma iade edildi. Ancak ne için alındığını anlamadığım ekstra 156 TL üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak bilet.com’a e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ne amaçla tahsil edildiği açıklanmayan 156 TL’lik tutarın tarafıma derhal iade edilmesini ve bu kesintinin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
