Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feza sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Fiyata Ek Ücret Talebi Ve Gecikmeli İade

profile
25 Aralık 2025 23:33
887

Biletbayisi üzerinden online olarak 916 TL tutarında bir bilet satın almak istedim. Ödemeye geçtiğimde sistemde tutar 1.026 TL olarak provizyon aldım, bankamdan onay vererek bu tutarı ödedim ve para hesabımdan çekildi.

Ödemeden yaklaşık 3 dakika sonra şirket tarafından telefonla arandım ve benden bu kez de “İsterseniz 259 TL daha ödeyin, isterseniz para iadesi yapalım” denildi. Bu ek ücret talebine gerekçe olarak da “Ben bileti alırken bilet fiyatına zam gelmiş olması” gösterildi. Ödeme alındıktan sonra fiyat artışını tüketiciye yansıtmanın hakkaniyetli ve Tüketici Hakları'na uygun olmadığını düşündüğüm için bu teklifi kabul etmedim ve para iadesi istedim.

Tarafıma, ödediğim tutarın 7 gün içinde iade edileceği söylendi. Ödemenin alınmasından sonra böyle bir fiyat farkı çıkarılması ve ek ücret ödemeye zorlanmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sürecin Tüketici Hakları mevzuatına uygun şekilde incelenmesini ve para iade sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.

odenen-fiyata-ek-ucret-talebi-ve-gecikmeli-iade-1.jpg
Feza
Feza
30 Aralık 2025 22:45

Ücret iadesi gerçekleşti diye SMS attılar ödeme gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2024 13:29
2.607
Biletbayisi.com Mağduriyeti Dikkat Dikkat
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2024 03:03
2.091
Biletbayisi.com Satın Alınan Bilete Yeni Fiyat Şantajı
Biletbayisi.com Satın Alınan Bilete Yeni Fiyat Şantajı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2025 18:12
1.973
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
23 Kasım 2023 22:47
2.438

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz