Obilet İptal Edilen Uçağın Para İadesi


Biletbayisi üzerinden, değiştirilebilir/ iptal edilebilir gidiş dönüş uçak bileti aldım. Aynı günde, 1 saat içinde, biletimin gidiş, dönüş tarihlerinin değiştirilmesi olmuyor ise iptalini talep eden mesaj gönderdim. Yanıt alamayınca, bugün tekrar mesaj attım. Maalesef, ilgilenen, yanıt veren olmadı. Şikayetimin işleme konulmasını arz ederim. Saygılarımla


Bundan 1 ay önce uçak biletimi aldım. 2 tane sonrasında hemen iptal ettim. Para iademin 1 hafta içerisinde yapılacağını söylediler, ama hâlâ iade yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Lütfen yardımcı olun, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
İnternet üzerinden Biletbayisi diye bir site üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. Ödemeyi aldılar ortada bilet yok. Ödemeyi geri göndermiyorlar. Aradım yarım saat içinde para iadesi gerçekleşecek dediler. Ancak henüz ödeme yapmadılar ve yardımcı olmuyorlar.

Biletbayisi.com sisteminde bilet aradım, 7000 TL civarında bir bilet buldum ve iki yolcu için bilgileri doldurup satın alma işlemi yaptığımda 'ödemeniz alındı fakat biletiniz onaylanmadı' şeklinde bir mesaj aldım. Bir süre sonra müşteri hizmetlerinden bir temsilci beni aradı ve bilet fiyatının değiş...
Yorumlar