to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletara internet sitesi üzerinden Ankara’dan İzmit’e 25.01.2026 Pazar günü saat 12.00’de hareketli, 650 TL ödemeli bir otobüs bileti satın aldım. Plan değişikliği nedeniyle bu biletimi 01.02.2026 tarihine, öğlen 13.00’de Metro Turizm aracına, 1 numaralı koltuk boş olduğu için o koltuğa almak istiyo...
Yanıltıcı bilgi Biletara.com'dan Hatay csr turizm İstanbul Dudullu- Hatay Antakya bileti aldım. Bileti alırken verilen bilgilere göre 15 saat 30 dakika sefer müddeti yazıyordu. Ancak bu bilgi doğru değil. 15 saat 30 dakika yazan sefere göre saat 8.30da Antakya otogarda olmamız gerekiyordu. İki saat ...
Obilet alt acentesi olan biletara.com üzerinden 23.10.2025 tarihli Metro Turizm otobüs bileti satın aldım. Sefer, kasım ayında Metro Turizm tarafından iptal edildi ve firma ile yaptığım telefon görüşmesinde iadenin Obilet sistemine yapıldığı, buradan da en geç 7 iş günü içinde kredi kartı hesabıma g...
Biletara üzerinden 05/12/2025 tarih saat 03.00 seferi için otobüs bileti aldım. Ancak tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen ardından düzeltmek istedim. Sisteme girdiğimde sefere 24 saatten az kaldığı için tarih değişikliğine izin verilmediğini gördüm. İşlemi bugün saat 12.35’te yaptım, ardınd...
"Biletara" isimli aracı firmadan 25 Eylül 2025 tarihinde almış olduğum bileti aynı gün iptal ettim. Şimdiye kadar biletin iadesi kartıma geçmedi. Firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap telefon numarasını açmıyor. Instagram sitesinden yazdığımda, WhatsApp canlı destek üzerinden yazmam söylen...
"Para iadesi tarafıma yapılmıştır"
"Sorun kısa süre içinde çözüldü teşekkürler."
"Bileti aldıktan yarım saat kadar sonra bilet bilgilerini görüntüledim, beni arayıp bilgi verdiler. Bazen otobüs firmasından kaynaklı sisteme yansımada biraz gecikme olabiliyormuş. İlgi için teşekkür ederim, sorunsuz olarak seyahatimi yaptım 👍"
Merhaba. Biletara.com dan 28 Nisan 2024 tarihine bilet aldım fakat sistemde bileti göremiyorum. Mail ilettim cevap gelmedi, telefonla aradım dönüş yap...
"Faturam tarafıma kısa sürede ulaştırıldı. Teşekkürler"
İstanbul'dan İzmir'e 22.02.2024 saat 08.00 seferi için biletara.com üzerinden bilet aldım. Fakat faturam gelmedi. Şirketimden ücret iadesi alabilmem i...
"Teşekkür ederim sorunum halledildi"
Batman-Erzurum 25.02.2024 saat 08:00 seferi için firmanızdan PNR: 3758587 biletara.com'dan bilet aldım gidiş tarihi değişti bunun için biletimi iptal ettim. Ancak İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra para iadem henüz yapılmadı. Para iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.
"Merhabalar iadem gerçekleşti. Teşekkürler"
biletara.com üzerinden aldığım bileti iptal ettim iadem 8 gün geçmesine rağmen kartıma yansımadı. İlk defa bilet alıyoruz sanki müşteri hizmetlerini a...
"Vermiş oldukları destek e-posta adresi ile iletişime geçtim ve mağduriyetim giderildi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Yalova'dan Bursa'ya 25 Şubat 2024 15.00 Vib'ten bilet aldım fakat SMS gelmedi. Otobüse baktığımda da biletimin oluşmadığını gördüm. Seçtiğim koltuk ha...
"İadem yapıldı teşekkür ederim."
Bursa - Kütahya 20.02.2024 saat 13::15 seferi için firmanız üzerinden aldığım bileti başka işimin çıkmasından dolayı iptal etmek istedim. Ancak İptal ...
"İptal ve iadem hızlıca yapıldı. İlgisi ve alakası için Sinem hanıma teşekkür ederim."
18 Şubat 22.00 İstanbul kalkışlı Antalya varışlı biletimin iptal ve iadesini talep ettim. Sistem üzerinden iptali yapıldı ancak ücret iadesi tarafıma ...
02 10 23 tarihinden Gömeç'ten Balıkesir T. M'ne bilet almıştım. Aldığım firma otobüs arızası nedeniyle seferi iptal etti. Bende hemen biletimi iptal e...
Biletara.com'da 25 07 2023 saat 13.00'de Mek Ağrı Dağı Turizm'den Ağrı'da İstanbul'a bilet aldım. Bileti şu an iptal etmek istiyorum internet üzerine bir türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanamıyor müşteri hizmetleri yönlendiriyor deniliyor ama telefon kendi kendine...
Biletara.com dan İsparta Petrol turizm bileti aldım. İptal etmek istiyorum, ancak bir türlü yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Her seferinde müşteri hizmetlerine yönlendirildim, sonra telefon kapatıldı. Otobüs biletim için sadece birkaç gün kaldı ve...
