to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Biletara’da Alınan Bilet Sistemde Görünmedi Ve İade Hâlâ Bekleniyor
Yeşim
Biletara.com6 Şubat 17:42111
Biletara üzerinden bugün saat 16.19 için Esadaş firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.838 TL olarak yaptım. Ancak otogara gittiğimde otobüs firması sisteminde ne biletim ne de bilgilerim görünmüyordu ve bu nedenle araca binemedim.
Yaşadığım sorundan sonra Biletara müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Seyahate hiç binemediğim bu bilet için iade talebinde bulunmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de kullanamadığım bu bilet için ödediğim 1.838 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
