Ödeme Alındı Bilet Hesaba Yansımıyor Ve İade İstiyorum
Biletinialsat.com üzerinden 16.01.2026 tarihinde Fenerbahçe – Aston Villa maçına maraton üst c tribününden bilet satın aldım. Toplam 4.113 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş/işlem numaram B160120262AHQjP ve sistemde kayıtlı mail adresim e*********@gmail.com’dur. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen biletim hesabıma tanımlanmadı.
Bu durum üzerine firmaya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sitede yer alan telefon numaralarının da yabancı hat olması nedeniyle telefonla da sağlıklı bir iletişim kuramadım.
Ödemesini yaptığım biletin acilen hesabıma tanımlanmasını veya bilet verilemiyorsa 4.113 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.







Bizde bilet aldık maç günü son 2-3 saat yatacağını söylediler bakalım bekliyoruz.