Biletalsat'tan Alınan Basketbol Bileti Gönderilmedi Ve İade Talebi

16.01.2026 tarihinde, saat 14.00 civarında Biletalsat üzerinden Fenerbahçe – Valencia basketbol müsabakası için 7.380 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. İşlemim sistemde görünmesine ve B1601202677xeOd numaralı sipariş oluşturulmasına rağmen, biletim tarafıma gönderilmedi.

Hem telefon hem de yazılı kanallardan Biletalsat ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne aramalarıma ne de yazdığım mesajlara herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Maç tarihi yaklaştıkça hem mağduriyetim hem de endişem artıyor.

Bu yaşananlar sebebiyle sitenizin güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Biletimin derhal tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve bu durumun acilen giderilmesini talep ediyorum.