Maç Bileti Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Biletalsat üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçı için Migros tribününden 2 adet maç bileti satın aldım. İşlemim #B30112025WROKM2 referans koduyla oluşturuldu ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Biletleri dün aldım, maç ise bugün oynanacak olmasına rağmen biletlerim hâlâ hesabıma yüklenmedi.

Başka bir şehirden İstanbul’a maça geliyorum ve şu an yoldayım. Buna rağmen hâlâ belirsizlik içinde bekliyorum. Süre bu kadar daralmışken biletlerimin yüklenmemiş olması hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi bir stres ve endişeye neden oluyor.

Durumu mail yoluyla ilettim, tarafıma bugün biletlerin yükleneceği söylendi. Ancak maç günü yoldayken bu kadar belirsizlik yaşamak istemiyorum. Biletalsat’ın güvenilir bir site olduğunu biliyorum. Bu nedenle özellikle biletlerimin derhal, hiç vakit kaybedilmeden hesabıma/Passo hesabıma transfer edilmesini ve maça giriş konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımın netleştirilmesini talep ediyorum.