to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Maç Bileti Passolig Hesabıma Yansıtılmadı
26 Kasım 2025 tarihinde saat 23:01 civarında Biletalsat üzerinden Fenerbahçe – Ferencvaros maçına bilet satın aldım. İşlemime ait referans kodum B26112025ZcndCJ olmasına rağmen, aldığım bilet hâlâ Passolig hesabıma yansıtılmadı.
Ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, satın aldığım bilet sistemde görünmediği için şu an maça giriş konusunda belirsizlik yaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
“Bizimle iletişime geçin” bölümü üzerinden durumu Biletalsat’a ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Biletimin Passolig kartıma acilen aktarılmasını ve işlemin ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.
Mail atmama rağmen cevap verilmedi ve bir gelişme olmadı. Bu yüzden ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.
