to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletall uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihi saat 10.30 Ankara–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 1 numaralı koltuk olacak şekilde, ymujhc8 kodlu otobüs biletini kredi kartımla 900 TL ödeyerek satın aldım. 14.03.2026 sabahı Metro Turizm’den, seferin teknik sebeplerden iptal edildiğine dair SMS...
"Tarafıma oluşup kibar bir şekilde ilgilendiler ve para iadesi yapılacağını ilettiler. İlgilerine teşekkürler."
16.11.2025 saat 20:30 tarihli Aksu Turizm firmasından, Kahramanmaraş-İstanbul güzergahı için Biletall.com üzerinden 4I6M089 rezervasyon numarasıyla otobüs bileti satın aldım. 3200₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimi iptal etmek için...
31.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Biletall uygulaması üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Tatvan’dan Malatya’ya giden otobüs için PNR: 2LY00R7MM numaralı bileti satın aldım. Biletimi 34 numaralı koltuk olarak seçtim ve toplamda 1403,18 TL (taksitli ödeme) yaptım. Otobüs Tatvan Otogarı’na ...
Merhaba, Kanberoğlu firmasından, Biletall internet sitesi üzerinden Sinop-Trabzon arası bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca "esnek iptal hakkı" da sunan iptal güvencesini seçerek, bu ek hizmetiyle birlikte biletimi aldım. Ancak özel bir sebepten dolayı seyahatimi iptal etmek...
Obilet üzerinden Zile Can Turizmden iki bilet aldım. 6T600SC PNR numaralı 09.062015 tarihli 17.55 Turhal-İstanbul arabası 2 ve 5 numaralar. 1050 TL den 2100 TL'ye. Bir iki gün sonra aradılar. "Otobüs Turhaldan geçmiyor. Biletinizi iptal edeceğiz dediler." Oysa benim her zaman bindiğim araba. Her zam...
06.06.2025 tarihi, Kurban Bayramı'nın ilk günü saat 09.30'da Gaziantep'ten Siverek'e gitmek için Özhasbingöl adlı firmadan Biletall üzerinden bilet al...
Biletall'dan aldığım ağrı güven turizm Ankara Erzurum arası otobüs biletini özellikle bir problem olması durumunda iptal etmek için iptal etme özelliğiyle birlikte aldım. Otobüse tam zamanında gelmeme rağmen almış olduğum 2+1 otobüsün 2+2 ile değiştirildiğini çalışan kişilerin 2+1 otobüsün aniden bo...
biletall.com üzerinden Metro Turizm firmasından 29 Mayıs Perşembe 8 15 arabasına bilet aldım. Otobüs saatinde gelmediği için biletimi iptal etmek istedim. Çünkü aynı gün farklı bir firmadan aktarma yapmam gereken güzergah için de bilet almıştım. Otobüsün gecikme bilgisi paylaşılmadı, otobüsün nerede...
"Bugün acente firması ile görüştüm, para iadesi acente firmaya yapılmış, Biletall sitesine ulaşamadığım için iadeden bilgim olmadı. Parayı bugün iade ettiler. Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Yeni Sivas Turizm'den 06/03/2025 tarihinde EUG50JB - 02323237373 numarasıyla İzmir'den Biletall üzerinden Yozgat-İzmir saat 19:00, 21/03/2025 tarihli ...
"Para iadesi sağlandı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim iyi günler"
Biletal sitesinden 12 Ocak tarihinde Diyarbakır Elâzığ için otobüs bileti aldım. Sehven bu bileti iptal etmek yerine açık kupona dönüştürdüm. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bu hatayı düzeltmeleri için rica ettim. Müşteri temsilcisi bana iade işleminin hesabıma 14 gün içinde gerçekleşeceğini ...
Merhaba Biletall.com web sitesinden 12.12.2024 saat 22:00 seferi olan bir otobüs bileti satın aldım. Otobüs saatinde terminale gittim firma seferin iptal olduğunu otobüs olmadığını iletti. Buradaki skandal durum madem otobüsün iptal oldu. Yolcuna tenezzül edipte bilgi vermeyi hiç mi önemsemedin. İn...
"Şikayetvar'a yazdığım için, tek kişi ile görüşerek iadem sağlandı nihayet. Teşekkürler..."
Eşim ve kızıma Metro firmasından 7 Temmuz saat 04:00 Malkara-İstanbul Samandıra terminaline bilet aldık ama otobüs Malkara garajına girmeden yola devam etmiş. Şoförü aradığımızda Marmara Ereğli'de olduğunu ve geriye dönemeyeceğini söyledi. Biz yarım saat önceden garajda olduk ve çok mağdur bırakıldı...
Pazartesi günü otobüs bileti aldım, sonrasında yanlış yere aldığım için iptalini yaptım. Para hala yansımadı. İadenin yapılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Uygulamada iptali yapılmış gözüküyor ama hala yansımadı. Durumdan rahatsız oldum. Gerçekten.
Aldığım otobüs bileti, seferin iptal olması nedeniyle geçersiz hale geldi. Otobüs firmasıyla iletişime geçerek bileti iptal ettirdim, ancak 16 gün geçmesine rağmen Obilet firmasından herhangi bir muhatap bulamadım ve sonuç alamadım. Hem zamanımı hem de paramı kaybettim. Bu durumdan dolayı hizmetleri...
26.01.2024 tarihinde Adana Niğde-Ankara 17.15 otobüsüne sitenizden bilet aldım. Terminale gittiğimde AS Adana firma gişe görevlisi, tekrar eden kardan dolayı kaza olduğunu ve otobüsün bir saat gecikeceğini söyledi. Ben de acil bir işim olduğu için hemen yan taraftan kalkan başka bir firmaya bindim. ...
Biletall firmasından bilet aldım sefer saatine 5 saat var ve şu an aradım. 6 saatten az kaldı diye iptal de etmiyorlar açığa da almıyorlar. Sağlık sebebim olduğunu ilettiğim halde tek bir cümle olarak firma prosedürü biz bir şey yapamıyoruz dedi. Ak Aksu turizmi aradım bilet firması onlar ama onlar ...
Manisa-İstanbul, 12.11.2023 tarihinde saat 02.54'te Biletall üzerinden aldığım Gold İstanbul firmasına ait otobüs gelmedi. Bizim dışımızda bekleyen diğer yolcular da vardı. Gece geç saatte ve şiddetli yağmur altında olmamıza rağmen, seferden 20 dakika önce taksiyle otogara ulaştık ve sabah 05.20'ye ...
Biletal.com'dan özlem Cizre nuh firmasından 1 hafta sonra için bilet aldım. Bugün otogarda özlem Cizre nuh firmasına sordum, otobüs gelmeyecek dediler ve iptal etmemi söylediler. Biletal'ı arıyorum, böyle bir biletiniz yok deniliyor. Ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim.
"Teşekkürler"
03/08/2023'e Biletall.com sitesinden Kale Seyahat firmasından İstanbul Altınoluk arası saat 15.15 bileti aldım. Fakat ilerleyen günlerde otobüsüm ipta...
