Hesaba Yatırılmayan 4.606 TL’lik Ödeme Ve Yanıt Bekleyen İletişim Sorunu

9 Ağustos 2026 tarihli Zara Larsson konseri için aldığım bileti Bilet Garajı üzerinden 4.900 TL bedelle sattım. Sistem üzerinde, kesintiler sonrası 4.606 TL net kazancın 12.08.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu tutar belirtilen tarihte hesabıma geçmedi.

Bu işleme ait 10835392/22454228 numaralı, Bubilet uygulamasından alınan bilete ilişkin satış kaydım mevcut. Ödeme tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, paranın neden yatmadığına dair sistemde de bir açıklama bulunmuyor.

Konu ile ilgili olarak yalnızca e-posta üzerinden ulaşma imkanı olduğu için e-posta gönderdim ancak herhangi bir yanıt alamadım. E-posta dışında arayabileceğim bir telefon numarası bulunmadığından, sorunu başka bir kanaldan iletme imkanım da yok.

Hak ettiğim 4.606 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve gecikmeye ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Zeynep A********