Bilet Garajı'nda Çifte Satış Ve Giriş İmkansızlığı Nedeniyle 1080 TL İade Talebi

7 Şubat tarihindeki Emre Aydın konserine Bilet Garajı üzerinden 1080 TL ödeyerek banka kartımla bilet satın aldım. Ancak konser alanına gittiğimde içeri alınmadım, çünkü bileti bana satan kişi benden önce giriş yapmış ve aynı bileti kullanarak içeri girmiş. Bu nedenle etkinliğe katılamadım.

Olayın hemen ardından Bilet Garajı’na mail yoluyla ulaştım. İlk etapta bana geri dönüş yapıldı ve benden kanıt istendi. İstenen kanıtları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen sonrasında tekrar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de aynı biletin birden fazla kişiye satılması gibi bir durumun önüne geçilmesi adına, ödediğim 1080 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca platform üzerinde kimliğini ve hesabını doğrulamayan kişilerin bilet satışı yapmasına izin verilmemesini, aksi halde bu tür güven sorunları nedeniyle Bilet Garajı’nı bir daha güvenle kullanamayacağımı belirtmek istiyorum.