to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Garajı Üzerinden Satış Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Bilet Garajı üzerinden İstanbul’da 10 Temmuz tarihli Gorillaz konseri için aldığım bileti sattım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen satıştan elde ettiğim tutar hesabıma yatırılmadı. İşleme dair bir ilan ya da sipariş numaram bulunmuyor, bu yüzden süreci sistem üzerinden de takip edemiyorum.
Bu durum nedeniyle maddi olarak mağdur oldum. Bilet satışım karşılığında hak etmiş olduğum ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Biletgaraji üzerinden Temmuz ayında Gorillaz etkinliği için olan biletimi satışa koyup sattım. Satış işlemim tamamlanmasına ve tüm adımları uygulamama rağmen 3.500 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geçmedi.
Durumu fark eder etmez Biletgaraji müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süre beklememe rağmen ne ödeme yapıldı ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme sağlandı. Bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve dolandırılmış hissediyorum.
Elimde bu satışa ve ödeme yapılmamasına ilişkin deliller mevcut olup, gerekli olması halinde dolandırıcılık sebebiyle yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Biletimi satmış olmama rağmen tarafıma ödenmeyen 3.500 TL tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
