Erken Kayıt Ücreti İadesi Yapılmıyor, Yetkililerden Geri Dönüş Yok

Bil Koleji Ataşehir 2 Kampüsü ilkokul 2. sınıf için 2025 Ocak ayında erken kayıt yaptırdık ve kayıt ücretini ödedik. Ancak 4 Temmuz 2025 tarihinde kaydımızı iptal ederek erken kayıt ücretinin iadesini talep ettik. Okul yönetimiyle defalarca yüz yüze görüşmemize rağmen, Eylül ayında ödeme yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafımıza net bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte sadece Ataşehir 2 Kampüsü değil, Bil Okulları'nın merkez yöneticileriyle ve kurucularıyla da sosyal medya üzerinden iletişime geçmeye çalıştık; fakat hiçbir yetkili tarafından geri dönüş alamadık. Toplamda 125.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ve banka üzerinden gerçekleştirdik. Kayıt sözleşmesinde ücret iadesiyle ilgili maddeler açıkça yer almakta ve sözlü olarak da iadenin yapılacağı tarafımıza iletilmişti. Ancak 4 Temmuz 2025’te başlattığımız iade talebimiz, bugün 6 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ karşılanmadı ve bu süreçte bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.

Yaşatılan mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve bu olumsuz durumun oluşmasına sebep olanların kurum içi prosedürler kapsamında uyarılmasını veya gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.