to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilfen Kızılay şubesinde 12. sınıf Matematik 1, Matematik 2, Kimya ve Fizik dersleri için kayıt yaptırdık. Yaklaşık iki aydır öğretmen değişikliği, yetersiz eğitim ve düşük kaliteyle karşı karşıyayız. Çocuklar adeta öğretmenlerden daha iyi ders anlatır hale geldi. Sürekli oyalandık, muhatap bulamıyoruz; yöneticiler genellikle yerinde olmuyor ve üç haftadır tarafımıza dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse geri dönmedi. Ücret iadesi talep ettiğimizde ise iade yapamayacaklarını, istersek başka birime başvurabileceğimizi belirttiler.
Kayıt sırasında sözleşmenin detayları bize açıklanmadı, eşime okumasına dahi izin vermeden imzalattılar. Bu süreçte mağdur olduk, toplamda 120 bin TL ödeme yaptık (20 bin TL nakit, 100 bin TL kredi kartı ile). Kredi kartı slipi elimizde mevcut, fakat dekont veya fatura verilmedi. Defalarca dekont için başvurduğumuzda, daha sonra iletileceği söylendi ancak yerine getirilmedi.
Ayrıca, verilen vaatler yerine getirilmedi, kitaplar geç verildi ve belirtilen yayınlar yerine farklı kitaplar dağıtıldı. Eğitim kalitesi son derece yetersiz ve kurumun güven vermediğini düşünüyorum. Hem maddi hem de manevi olarak çok yıprandık, çocuğum bu süreçten olumsuz etkilendi ve bu yıl çocuğum için çok kritik bir dönem.
Tarafıma ücret iadesinin yapılmasını, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte bizi sürekli oyaladıkları için özür bekliyorum. Müşteri bilgilerim: 0543*****79 F****.
Geçen yıl Kızılay Bilfen Dershanesi’ne (Atatürk Bulvarı) 17 Temmuz 2024 tarihinde kredi kartı ile 60.000 TL ödeme yaparak kayıt yaptırdım. Ancak ertesi gün kaydımı sildirdim. Kayıt sildirme işlemi sırasında dershane yöneticisi h. Ö. D. Bana ödediğim ücretin iade edileceğini belirtti. Yaklaşık 5 ay ...
Kızım için Ankara Bilfen Dershanesi Kızılay şubesine, Mezun mf 201 grubuna kayıt yaptırdım ve ödemeleri Ziraat Bankası üzerinden toplam 100.000 TL olarak gerçekleştirdim. Dershane, özel sınıf ve deneyimli öğretmenler vaadiyle kayıt aldı. Ancak son 15 gün içinde öğretmenlerin sürekli değiştiğini, baz...
2024-2025 eğitim dönemi için Kızılay'daki Bilfen dershanesine yazıldım. Dönemin ortasında dershane taşındı, 10 tane biyoloji öğretmeni değişti. Coğrafya, matematik, Türkçe derslerindeki değişiklikleri ise hiç saymıyorum bile. Derslerde öğretmenler, dershaneden para alamadıklarını söyleyip ders anlat...
Afyonkarahisar Sandıklı’da bulunan Bilfen Dershanesi’ne kızımı LGS hazırlığı için kaydettirdim ve toplam 30.000 TL ödeme yaptım. İkamet değiştirdiğim için yaklaşık 3 ay önce kayıt iptalini gerçekleştirdim. Sözleşmeye göre yüzde 10 cayma bedeli dışında kalan tutarın iade edileceği bilgisi bulunmasına...
Kızılay'da bulunan bil-fen dershanesine hazırlık kursuna kayıt yaptırdık kurs başlayınca 1 hafta gitti gitmedi. Tamamını ödediğimiz 24 bin kurs ücretinin iadesini istedik. Hadi biz kendi isteğimizle memnun olmadığımız için kalan miktarın iadesini talep ettik 1 yıl oldu ha bugün ha yarın yok mayısta ...
Yorumlar