Kapıda Ödeme Siparişim Gönderilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
Bikokumvip isimli Instagram hesabından 7 Aralık tarihinde 4 adet muadil parfüm siparişi verdim. Siparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturduklarını belirttiler ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünler elime hiç ulaşmadı.
WhatsApp ve Instagram üzerinden yazışma ekranlarım mevcut olmasına rağmen, hiçbir şekilde sipariş numarası ya da takip bilgisi paylaşılmadı. Sonrasında mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı ve hiçbir cevap verilmedi. Bu tutumdan ve sürecin şeffaf yürütülmemesinden dolayı firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünlerim ya gönderilsin ya da bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.












