to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Acil Ödeme İadesi Talebi
22 Ocak 10:15837
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sonra hemen iletişime geçip neden geciktiklerini açıkladılar ve ürünümü sorunsuz teslim ettiler”
16 Ocak’ta Bihter Soydar üzerinden Instagram ve telefon yoluyla bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.033 TL olarak yaptım ve ınt2026000000187 numaralı faturam mevcut olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
O günden bu yana hem telefon hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişim için ödediğim 4.033 TL’lik tutarın karşılığı olan ürünün acilen kargoya verilmesini, aksi halde ödemenin tarafıma iade edilmesini ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
