Siparişim 12 İş Günü İçinde Kargoya Çıkmadı, Tam İade Talebi

09.12.2025 tarihinde Bihter Soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 8000 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 1.661 TL olara...

16 Ocak’ta Bihter Soydar üzerinden Instagram ve telefon yoluyla bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.033 TL olarak yaptım ve ınt2026000000187 numaralı faturam mevcut olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
O günden bu yana hem telefon hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişim için ödediğim 4.033 TL’lik tutarın karşılığı olan ürünün acilen kargoya verilmesini, aksi halde ödemenin tarafıma iade edilmesini ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09.12.2025 tarihinde Bihter Soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 8000 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 1.661 TL olara...

24.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “bihtersoydarcom” hesabından 8436 sipariş kodu ile toplam 1.862,39 TL tutarında kartla ödeme yaparak ürün satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de siparişimin iptali ve ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte Instagram, WhatsApp,...

17.12.2025 tarihinde Bihter Soydar firmasının kendi web sitesi üzerinden 8291 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için kendilerine mail yoluyla ulaştım ancak g...

Bihter Soydar firmasından 13 Aralık 2024 tarihinde 2177 TL tutarında alışveriş yaptım. Fakat hala siparişim gelmedi. Instagram'dan yazıyorum, sürekli geçiştirici cevaplar alıyorum. Bir ara kargoya verildi dediler, bir ara kargolar karıştı dediler. Ücret iadesi istedim, dönüş yapmayı bıraktılar. Ben ...
Bihter Soydar’ın kendi internet sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde 8307 numaralı siparişimi oluşturdum. Sunum kaseleri için toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim...
Yorumlar