Siparişim 12 İş Günü İçinde Kargoya Çıkmadı, Tam İade Talebi

09.12.2025 tarihinde Bihter Soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 8000 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 1.661 TL olara...

24.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “bihtersoydarcom” hesabından 8436 sipariş kodu ile toplam 1.862,39 TL tutarında kartla ödeme yaparak ürün satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de siparişimin iptali ve ücret iadesi yapıldı.
Bu süreçte Instagram, WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünümü alamamam hem de muhatap bulamamam sebebiyle firma güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal iptal edilmesini, 1.862,39 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz iadesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09.12.2025 tarihinde Bihter Soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 8000 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 1.661 TL olara...


04 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden “cici züccaciye” adlı hesaptan 6’lı şeffaf cam boncuklu yuvarlak kase siparişi verdim ve kargo hariç 250 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak tarafıma yanlışlıkla dik kase gönderildi. Durumu defalarca hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ilettim. Yanlış ür...

14.12.2025 tarihinde Instagram’daki Himera.com hesabından Alvor kaymaz tabanlı, şönil polyester ve keten karışımı, evcil hayvanlar için uygun 4’lü koltuk örtüsü seti siparişi verdim. Ödemeyi Himera Tekstil Pay TR hesabına IBAN’a EFT ile 1.600 TL olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş...

Yorumlar