Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ve Tam İade Talebi: 8436 Numaralı Siparişte Ürün Teslim Edilmedi

Melek
Bihter Soydar
957

24.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “bihtersoydarcom” hesabından 8436 sipariş kodu ile toplam 1.862,39 TL tutarında kartla ödeme yaparak ürün satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de siparişimin iptali ve ücret iadesi yapıldı.

Bu süreçte Instagram, WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünümü alamamam hem de muhatap bulamamam sebebiyle firma güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Ödemesini yaptığım siparişimin derhal iptal edilmesini, 1.862,39 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz iadesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kapısüsüm Sponsorlu Reklamdan 990 TL’lik Siparişte Teslimat Bilgisi Ve İletişimsizlik!

Sevil
KapıSüsüm
117

"Üretim sürecindeki gecikme konusunda ön bilgilendirmedeki gibi olduğunu düşünüyorum, geri bildirimde zayıf olsalar da, ürün teslim edildi. Teşekkürler."

Yanlış Ürün, Cevapsız Mesajlar: Mağduriyetim Giderilsin!

Sebahat
Cici Züccaciye
1.045

04 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden “cici züccaciye” adlı hesaptan 6’lı şeffaf cam boncuklu yuvarlak kase sipariş...

Himera Tekstil Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1.600 TL İade Talebi

Senem
Himera Tekstil
1.123

14.12.2025 tarihinde Instagram’daki Himera.com hesabından Alvor kaymaz tabanlı, şönil polyester ve keten karışımı, evcil...

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Sena
Bihter Soydar
956

"Merhaba, Süreçle ilgili olarak marka tarafından geri dönüş sağlanmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte telafi amacıyla hediye gönderimi de yapılmıştır. Yaşanan olumsuz deneyimin ardından çözüm odaklı yaklaşım sergilenmiş olması memnuniyet vericidir. Sürecin çözülmesi nedeniyle şikayetim giderilmiştir. Teşekkür ederim."

1 Destek