Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Ödediğim Kahvaltı Setini Göndermedi Ve Açıklama Yapmadı

Ayça
Bihter Soydar
1

25.08.2026 tarihinde Bihter Soydar’ın kendi internet sitesi üzerinden kahvaltı tabağı ve sunum seti satın aldım. Toplam 3.671 TL ödeme yapmama ve e-fatura/e-arşiv faturamın kesilmesine rağmen ürünlerim uzun süre boyunca kargoya verilmedi.

Siparişlerimin durumu ile ilgili satıcıya defalarca kez yazılı olarak ulaştım, WhatsApp üzerinden de görüştüm ancak buna rağmen ürünlerim gönderilmedi ve net bir açıklama yapılmadı. Parasını ödediğim halde bu kadar uzun süre bekletilmem ve sürecin şeffaf yürütülmemesi beni mağdur etti.

Ödenen ücretin tarafıma iade edilmesini ya da ürünlerimin derhal kargoya verilerek teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Berfin
Bihter Soydar
1.560

"Tekrar merhaba hafta içi ürünler elime ulaştı. Keşke bilgilendirme kısmında daha aktif olsalardı ve şikayetten önce mesajlarıma yanıt alabilseydim çünkü ürünleri çok çok güzel emeği geçen herkesin ellerine sağlık. Bir talihsizlik yaşamış ekip umarım bir daha böyle bir süreç yaşamazlar. Kendilerine geç olsa da gönderdikleri ürünler özenli ve sağlam paketlemeleri için 🙏🏻"