to read complaints and reviews, or file yours.Bihtersoydar.com Üzerinden Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
18 Ekim’de www.bihtersoydar.com üzerinden 12 adet ayaklı sunum kasesi ve 24 adet sunum kasesi siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımla toplam 13.800 TL ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Ödemeye ilişkin dekontlarım ve firma ile yaptığım yazışmalarda da görüldüğü üzere, defalarca hem Instagram hem WhatsApp üzerinden siparişim (#17329) ve gecikme ile ilgili bilgi almaya çalıştım. Uzun süre sonuç alamayınca siparişimi iptal etmek istediğimi, artık ürünü değil sadece ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de 13.800 TL’lik tutar tarafıma iade edildi, aramalarım ve mesajlarıma da cevap verilmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle konu hakkında CİMER üzerinden de resmi şikayette bulundum.
Sipariş iptal talebimin dikkate alınarak 13.800 TL’lik ödemenin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
