to read complaints and reviews, or file yours. 
bihtersoydar.com sitesi üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde 12 kase sunum seti ve yanında hediye olarak belirtilen 6’lı pasta tabağı içeren bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 9329, ödemeyi kredi kartı ile 3.599,10 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı.
Önce mail ile ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha sonra Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde fırınlarında arıza olduğunu ve sipariş çıkışlarına ancak başlanabildiğini söylediler. 17 Şubat tarihinde ise net bir gün veremeyeceklerini, ancak hafta içinde kargolanacağını belirttiler. Buna rağmen ürünüm kargolanmadı.
Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim ve iptali kabul ettiklerini ilettiler, fakat sonrasında hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı ve iademle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Şu anda hem ürünüm yok hem de ödediğim tutarın akıbeti tamamen belirsiz durumda.
3599,10 TL’lik tutarın acilen kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. “Kargolayacağız” ya da “iptal ediyoruz” denilerek sürecin daha fazla oyalanmasını istemiyorum.
23 Ocak’ta bihtersoydar.com web sitesi üzerinden 6’lı kahvaltı tabağı ve kahvaltı takımlarından oluşan, toplam 3.599 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında sitede teslimat süresi 5-7 iş günü olarak belirtiliyordu. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı ve tarafıma ...
21 Ocak 2026 tarihinde Bihtersoydar.com üzerinden 12 parça kase sunum seti ve oval kase siparişi verdim. Sipariş numaram 9016, ödediğim toplam tutar 4...
18 Ocak 2026 akşamı Instagram üzerinden Bihter Soydar isimli markadan el yapımı 12 parçalı kase sunum seti ve yanında hediye olduğu belirtilen 6 adet kahvaltı tabağı için 8856 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle yaptım ve kartımdan toplam 3.41...
Yorumlar