Yavaş Hizmet Ve Personelin Olumsuz Tutumu Nedeniyle Memnuniyetsizlik
29.05.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki bigye Hamburger şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikayetçiyim. Hizmet hem çok yavaştı hem de çalışanların tavırları, sanki çalıştıkları yerden para kazanmak yerine müşteriye iyilik yapıyorlarmış gibi bir havadaydı.
Ben de hizmet sektöründe çalışan biri olarak, bu tarz bir üslubu ve mahkeme duvarı gibi suratlarla hizmet verilmesini kabul edemiyorum. Çalışırken karşımdaki kişilerle sözlü tartışmaya girmeden, saygılı ve güler yüzlü davranmaya özen gösteriyorum ve aynı hassasiyeti müşterisi olduğum işletmelerden de bekliyorum.
Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, işletmenin müşteriyle iletişim konusunda daha özenli davranmasını, hem özür hem de bundan sonra daha güler yüzlü ve profesyonel bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.




