BigoLive Türkiye ücretlimi

Dün gece Bigo Live uygulamasından 185 adetlik, yaklaşık 200 TL tutarında jeton paketi satın aldım. Ödemeyi Akbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ve dekont/banka hareketi üzerinden işlemimi görebiliyorum. Ancak buna rağmen satın aldığım jetonlar hesabıma tanımlan...

Bigo Live uygulamasında hesabım çocuk gösterdiğim gerekçesiyle banlandı. Bu durumun yanlış anlama sonucu olduğunu düşünüyorum ve verilen cezanın haksız olduğunu değerlendiriyorum. Banı bugün aldım ve o andan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamada ücretli herhangi bir işlem yapmadım, para yüklemedim...

İPhone cihazımda, Bigolive uygulamasının en güncel sürümünü kullanıyorum. Son 3 gündür belirli bir canlı yayın odasına erişmeye çalıştığımda “Resmi tespit: bu canlı yayın odasındaki riskli içerik” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yayına erişimim engelleniyor. Bu sorun yalnızca belirli bir canlı yayın ...

Merhabalar, geçen ay yükleme başarısız olduğu halde bu ay elmas yüklemesinin ücreti faturama yansıtıldı ancak elmaslar Bigo hesabıma aktarılmadı. Yardım talep ediyorum. Acaba ben 10-20 kez başarısız yükleme yapmaya çalıştım, bu şekilde daha kaç ay ücret faturama yansıtılacak? Lütfen biri bana yardım...

Bigo Live için elmas satın aldım, dekontum da mevcut ancak elmaslar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Dünden beri beklemekteyim. Bu nasıl bir işletme, nasıl bir site? Arama desteği bulunmuyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Canlı destek nasıl olmaz? Dünden beri elmas yüklem...

Yükleme yaptım elmas gelmedi ücretini ödemesini yaptım yalnız hiçbir elmas görünmüyor rica etsem ya ödeme mi ya da elmasların verilmesine yardımcı olabilir misiniz rica etsem yoksa buranın bir bir uygulama olduğunu düşüneceğim ve kullanan arkadaşlarım sileceğim.

Hizmet almadığım halde ücretimi yanıltıcıya verdim ve şimdi bana daha fazlasını istiyor. Ücretimi geri iade istiyorum. Yardımcı olun lütfen.