Jeton Paketi Alındı Ama Hesaba Yansımadı, Ücret İadesi Bekliyor

Dün gece Bigo Live uygulamasından 185 adetlik, yaklaşık 200 TL tutarında jeton paketi satın aldım. Ödemeyi Akbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ve dekont/banka hareketi üzerinden işlemimi görebiliyorum. Ancak buna rağmen satın aldığım jetonlar hesabıma tanımlan...








