Kredi Kartı İle Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Mağaza Kapatıldı

Shopier üzerinden Biggbosslife adlı mağazadan kredi kartı ile kıyafet siparişi verdim. 19.03.2026 tarihinde oluşturduğum bu siparişte, 943765994 numaralı işlem için 3.389 TL kartımdan eksiksiz olarak tahsil edilmesine rağmen ürünüm Bilecik/Osmaneli adresime teslim edilmedi.

Sipariş verdiğim mağaza şu anda kapatılmış görünüyor ve satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ürün gönderimi yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı, bu nedenle mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım siparişin ya acilen gönderilmesini ya da 3.389 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, elimde bulunan sipariş bilgilerim ve ödeme dekontlarımı da sunarak gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.