to read complaints and reviews, or file yours. 
Bigboos firmasının Shop uygulaması üzerinden “Polo Bear Ralphlauren Triko Beyaz-Örgü” model ürünü sipariş ettim. Sipariş verirken boy ve kilo bilgilerimi girmeme rağmen sistem bana m beden önerdi, fakat ben özellikle daha dar olacağını düşünerek s bedeni tercih ettim. Sonuç olarak s beden sipariş verdim ve kargodan da s etiketli ürün teslim aldım.
Ancak gelen ürün kalıp olarak en az l bedene yakın, üzerimde aşırı bol duruyor ve kesinlikle s beden ölçülerine uymuyor. Yani etiketinde s yazsa da kalıbı büyük, hatalı bir ürün gönderildiğini düşünüyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde önce iade alacaklarını söylediler, ben de buna güvenerek süreci başlattım. Daha sonra ise ürünü istediğim beden gönderdiklerini söyleyip, kalıbın büyük olmasına rağmen iade talebimi reddettiklerini belirttiler.
Sipariş numaram 846963014’tür. Etikette s yazmasına rağmen kalıbı en az l beden gibi olan bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını, ayrıca beden ve kalıp konusunda yaşanan bu sorunla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bir takım siparişi verdim. S beden ürün elime ulaştığında denedim; S değil, L gibi duruyor. S olması mümkün değil, bir yanlışlık olmalı. Zaten etiket yeri, fotoğrafta göründüğü gibi sökülüp yeni etiket takılmış. Bunu görünce güvenim tamamen gitti. Ellerinde beden olmadığı için büyük göndermiş olabil...
31 Ağustos’ta Light Store’dan 2 adet Compression T-shirt (ürün kodu: 1198) siparişi verdim. Birini m, diğerini l beden olarak aldığımı düşünüyordum; fakat yanlışlıkla s beden sipariş etmişim. Siparişi iptal etmek ve s beden ürünü iade etmek için belirtilen e-posta adresine mesaj gönderdim, kendi sit...
Siyah kot şort pantolon siparişi vermiştim ve beden bilgilerimi belirterek bana bir beden önerildi. Ancak kargom 7 iş gününde ulaştı ve şort beklediğimden çok daha büyük geldi. Bu durumu firmaya bildirdiğimde ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Üç gün boyunca ısrarla iletişim kurmaya çalıştım. İst...
Siteden Aldığım ürün yanlış renk gönderildi ve geniş beden geniş kalıp dendiği halde çok dar bir kalıp gönderildi. Bunun üzerine siteyle iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Fakat iadeleri olmadığını değişim yapabileceklerini söylediler Ama ben gelecek ürünün de dar olduğunu belirte...
Yorumlar