Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35746717
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bl-00154 Numaralı Siparişin Hazırlanıyor Durumda Kalması Ve İptal Talebi

profile
Kübra
Big-Lesson Hamile Giyim
16 Nisan 11:43
7
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Kargom yola çıktı satıcı tarafıma dönüş sağladı teşekkürler”

Big Lesson adlı siteden 14 Nisan tarihinde bl-00154 numaralı siparişi verdim. 999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir takip numarası iletildi.

Siteye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de kargoya verildiğine dair bir işleme rastlıyorum.

Bu nedenle bl-00154 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve 999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Kübra
Kübra
17 Nisan 13:50

Kargom yola çıktı satıcı tarafıma dönüş sağladı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Big Lesson Siparişimi Göndermedi Paramı Da İade Etmiyor

profile
Kübra
Big-Lesson Hamile Giyim
18 Ekim 2025 15:24
149

Big lesson isimli firma ücret için çekim yaptı fakat ürünü göndermiyorlar. Ürünü sipariş ettikten bir gün sonra kargoya verildi diye mesaj geldi. DHL kargo beni akşam saatlerinde arayıp adresim hakkında soru sordu yazdığım adres doğru olduğu halde burası Şentepe yarın arayıp adresi değiştirirsiniz d...

big-lesson-siparisimi-gondermedi-parami-da-iade-etmiyor-5.jpg
big-lesson-siparisimi-gondermedi-parami-da-iade-etmiyor-4.jpg
big-lesson-siparisimi-gondermedi-parami-da-iade-etmiyor-3.jpg
big-lesson-siparisimi-gondermedi-parami-da-iade-etmiyor-2.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Yağmur
BK Collection
04 Eylül 2025 20:39
323

16 Ağustos’ta Ankara’dan, Big Kep Collection üzerinden okul için iki farklı sipariş verdim (Sipariş No: 3814 ve 3875). Toplamda 1199 TL ve 2338 TL olmak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine...

Benzer Şikayet Yaz