Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33946153

İlgisiz Personel Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Olumsuz Deneyim

profile
Hasan
Big Chefs
14 Ekim 2025 14:15
626

14 Ekim 2025 tarihinde ilk kez Next Level BigChefs şubesine gittim. Siparişimiz sırasında garsonların son derece ilgisiz davrandığını ve karşısındaki kişiye sınıfsal ayrımcılık yapıyormuş gibi yaklaştıklarını gözlemledim. Ayrıca kahve yanı bardağında çizikler vardı ve masamıza kirli bardaklar getirildi. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından oldukça rahatsız ediciydi.

Toplamda 1290 TL ödeme yaptım. Şubede herhangi bir yetkili ya da ilgili bir sorumlu göremediğim için şikayetimi paylaşamadım.

BigChefs yönetiminden personel eğitimi konusunda adım atılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyim için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Big Chefs Logo
Big Chefs
14 Ekim 2025 14:45 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlgisizlik, Kötü Sunum Ve Geri Dönüş Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
Hasan
Big Chefs
30 Ağustos 2025 20:25
669

28.08.2025 tarihinde iki arkadaşımla birlikte Sakarya Cadde 54 Bigchef şubesine saat 17.00-18.00 arasında geldik. İçerisi kalabalık olmamasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir personel bizimle ilgilenmedi ve bu nedenle mekanı terk etmek zorunda kaldık. 30.08.2025 tarihinde tekrar aynı şubeye...

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Big Chefs Boş Masa Olmasına Rağmen Uzun Süre Bekletilme Ve İlgisiz Hizmet

profile
Ufuk
Big Chefs
27 Temmuz 2025 16:42
600

27.07.2025 tarihinde Moda Big Chefs şubenize misafir olarak geldik. Ancak yaşamış olduğum olumsuz deneyimi ve hizmet kalitesindeki ciddi aksaklıkları üzülerek belirtmek isterim. Mekana giriş yaptığımda, garson beyefendi 'Masa boşalınca sizi alacağım.' demesine rağmen, başka bir garson arkadaş boş m...

BigChefs Florya'da Kaba Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Rahatsız Edici Deneyim

profile
Umut
Big Chefs
03 Ağustos 2025 13:53
834

03.08.2025 tarihinde İstanbul Florya BigChefs şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yarı açık kısımda, bahçe tarafında olmayan bir masada oturduk. O bölümde ilgilenen, uzun saçlı ve saçlarını arkadan toplamış, orta yaşlı ve kır saçlı bir personel, menüleri masalara dağıtırken ho...

İlgisiz Personel Ve Eksik Servis: BigChefs Galataport Hayal Kırıklığı

profile
Aslihan
Big Chefs
06 Eylül 2025 23:25
930

08 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Galataport BigChefs şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Personel oldukça ilgisizdi ve siparişlerimizi getirmekte çok yavaş davrandılar. Özellikle içeceklerimizin içinde aşırı miktarda buz vardı; buzları çıkardığımızda bardağın neredeyse yarısı boş k...

Benzer Şikayet Yaz