Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Kenarı Masa Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
06 Eylül 2025 11:25
926

05.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde mekana gittiğimizde ısrarla cam kenarı masalara alınmadık. Rezerve olduğu belirtilen masalar saat neredeyse 20.00’a kadar boş olmasına rağmen yaklaşık 1 saat hiç istemediğimiz bir masada oturmak zorunda kaldık. Yetkili garson beyefendiye durumu ilettiğimizde oturursanız oturun, oturmazsanız iyi akşamlar gibi bir tavırla bizi karşıladı. Her zaman daimi olarak gittiğimiz bu mekanda yapılan bu tavır mekandan ayrılmamıza ve akşam için çok can sıkıcı bir deneyim yaşamamıza neden oldu. Erzurum’da kadın müşterilerin bir nebze rahat oturabildiği “nezih” bulduğumuz bu mekana bu profesyonellik dışı davranış hiçbir şekilde yakışmamaktadır. Personellere bu bağlamda gerekli uyarıların yapılması önemle rica olunur. Bir önceki ziyaretlerimizin hiçbirinde bu olumsuz tavırla karşılaşmamıştık. Hiç değilse iletişim kurulmaya çalışılıp “giderseniz gidin” gibi bir tavır sergilenmeseydi bugün bu şikayet oluşmamış olurdu. Saygılarımla… Özür bekliyorum.

06 Eylül 2025 13:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

Cemre
Cemre
11 Eylül 2025 15:12

İletişim bilgilerimi mail adresinize ilettim ancak bir dönüş alamadım. İlgisiz tavrınız bu noktada da devam etti ne yazık ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ülker sonuçtan hiç memnun değil

Rezerve Masalarda Boş Yer Olmasına Rağmen Kaba Davranış Ve Zorunlu Oturma

profile
05 Eylül 2025 20:43
570
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2024 10:25
837

profile
23 Ağustos 2023 18:58
629

profile
Berivan
19 Şubat 2024 21:54
1.071
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Masa Geçişinde Adil Olmayan Uygulama Şikayeti

profile
21 Eylül 2025 23:09
1.196
Benzer Şikayet Yaz