Big Chefs Uygulama Puanı Geçersiz Fiş Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtlamıyor

25.06.2025 tarihinde Tuzla Viaport marinada bulunan Big Chefs'de eşimle birlikte yemek yedik. Masadaki reklamlarında eğer mobile uygulamalarını yüklersek %5 puan kazanacağımızı görünce uygulamayı yükledim. Ödeme yaparken de barkodlu fiş rica ettik. Fakat garson uygulama burada geçerli değil diyerek bize normal bir fiş getirdi. Konuyu 08502147305 numaralı BigChefs müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak telefonu açan kimse yok. Aynı puan uygulamasını yapan rakip firmada eğer barkodlu fiş getiremezlerse bile toplam tutar üzerinden kazanacağım puan kadar indirim yapılmıştı. H ile başlayan rakip firma ile aralarında büyük bir kalite farkı hissettim.