to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde akşam saat 19:00-22:00 arasında Big Chefs Anadolu Hisarı şubesinde yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldık. Sipariş olarak sahanda köfte (2 kişilik), ortaya çıtır tabağı (2 kişilik), doymayınca ek olarak makarna ve en son 3 Türk kahvesi aldık. Ancak porsiyonlar çocuk menüsü kadar küçüktü, 2 kişilik menü tek kişilik gibi geldi. Sunulan ürünler taze değildi, donmuş ve bilindik market ürünleri gibiydi. Önceki ziyaretlerimizde böyle bir sorun yaşamamıştık, bu kez eski kalitesinden eser yoktu. Buna rağmen toplamda 4.360 TL gibi yüksek bir ücret ödedik.
Garsonlara durumu ilettiğimizde, bu tarz porsiyon ve kalite şikayetlerinin arada olduğunu, Türk kahvesinin yanında verilen suyun da “öyle verildiğini” söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Özellikle Türk kahvesinin yanında verilen Terkos suyu da hayal kırıklığı yarattı. Şikayetimizin dikkate alınmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Big Chefs'in sürekli müşterileri olarak, ortalama fiyatlara göre yüksek olmasına rağmen burayı tercih ediyoruz. Fakat az önce yaşadıklarımız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Big Chefs Anadolu Hisarı şubesinde, S******** ve M***** isimli çalışan personellerin tutumu çok gergin ve saygısızcaydı. Sadece...
Anadolu Hisarı'ndaki Big Chef'in servis anlayışı oldukça yetersiz. Çalışanlar kesinlikle güler yüzlü değiller. 14 Şubat için rezervasyon yaptırmıştık ve daha kapıdan girer girmez 'boş yerimiz yok' diyerek karşılandık. Kış bahçesi kısmıyla tek bir kişi ilgileniyor ve çok yavaş. Sipariş verdikten 2 da...
Anadolu Hisarı Big Chef'e kaç senedir giderim. İlk defa böyle bir hizmet kalitesiyle baş başa kalıyorum. Akşam yemeği için gittik. Asla fiyatını hak edecek bir tabakla karşılaşmıyorsunuz. Yemeği soğuk ve özensiz getiriyorlar. Garsonlara gelecek olursak, bir tabağı kafamıza fırlatmadığı kaldı. Ben de...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de eşimle birlikte İstanbul Maloof Big Chefs şubesinde kahvaltı yaptık. Sipariş verdiğimizde çay buz gibi geldi, ayrıca menüde yer alan patates kızartması, pişi ve simit gibi ürünler masamıza getirilmedi. Kahvaltı sırasında eksikleri fark edip çalışanlara ilettiğim...
25 Eylül Perşembe günü Big Chefs Göktürk şubesinde 4 kişi olarak serpme kahvaltı için gittik. Garson, 4 kişilik serpme kahvaltı yerine sadece 3 kişilik servis edebileceklerini söyledi, biz de kabul ettik. Normalde toplam ödememiz gereken tutar 2.025 TL olmasına rağmen, bize 2.450 TL ödeme çıkarıldı....
Yorumlar