Sipariş Verdiğim Ürünler Günlerdir Kargolanmıyor Satıcı İletişime Geçmiyor


Biforma Shopier mağazasından 372531974 numaralı siparişimin bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Ürün gayet güzel ve resimlerdeki gibiydi ama beden konusunda sıkıntı yaşadığım için bir beden büyüğü ile değişim istedim fakat günlerdir WhatsApp üzerinden iletişim kurmam istendiği halde mesajlarım yanıtlanmıyor, ve iletişim kurulamıyor. İade almıyoruz veya değişim yapmıyoruz deyin bari ona göre hareket edelim. WhatsApp üzerinden iletişim konusunda gerçekten problemli bir kuruluş.

16/09/2024 tarihinde bir formadan 2 adet forma sipariş ettim. Shopier online mağazasını kullanarak ürün fotoğraftakinden farklı geldi. İade talebi için WhatsApp destek kısmına yazdım. Sipariş numarası istedi. Sipariş numarasını vermeme rağmen 3 gündür dönüş alamadım.

Biforma satıcısından 18 Şubat'ta Shopier üzerinden verdiğim sipariş hala kargoya dahi verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçip iademi istediğimde sürekli bu hafta gelecek/önümüzdeki hafta gelecek, ön siparişteydi/stok yetmedi gibi söylemlerle süreci uzattılar. 14 Mart tarihine kadar kargolanmad...

20 Eylül 2025 tarihinde BiForma'nın resmi Instagram hesabı üzerinden Shopier ürünlerinden sipariş verdim (Sipariş No: 379978476). Toplam 1.849,70 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul Maltepe olarak belirtildi. Siparişimin üzerinden iki hafta geç...

17 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla BiForma’dan t-shirt (forma) siparişi verdim. Aradan geçen uzun süreye rağmen, 1 Kasım 2025 itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim; toplamda sekiz kez...
Yorumlar