Ana Sayfa
Bienya Tur
Bienya Van Gevaş Camping’de Temizlik, Güvenlik Ve Hizmet Eksikliği Mağduriyeti

ID:33550381

Bienya Van Gevaş Camping’de Temizlik, Güvenlik Ve Hizmet Eksikliği Mağduriyeti

Bilge

Bienya Tur

02 Eylül 2025 11:43

30 Ağustos gecesi, 4 kişi olarak Bienya Van Gevaş Camping’de aile çadırı kiralayarak 1 gece konakladık. Kişi başı 2000 TL olmak üzere toplamda 8000 TL’yi IBAN üzerinden ödedik. Ancak, tesis kapasitesinin çok üzerinde misafir kabul edilmişti; alan oldukça dardı ve çadırlar dip dibe yerleştirilmişti. Tuvaletler ve duşlar son derece kirliydi. Ayrıca, vaat edilen etkinliklerin hiçbiri yapılmadı. Güvenlik konusunda ise hiçbir önlem alınmamıştı; gece çadırımızın önüne başka bir erkek grubunun çadırı çekildiğinde, tesis yönetimi bu konuda müdahale etmeyeceğini, gerekirse bizim uyarı yapmamız gerektiğini söyledi.

Temizlikle ilgili şikayetlerimize ise kirlenmenin sadece müşterilerin hatalı kullanımından kaynaklandığını belirttiler ve sorumluluğu tamamen bize yüklediler. Ayrıca, çadırda verilen çarşafların kullanılmış olduğunu fark ettiğimizde, "Yatılmamıştır, bakılıp beğenilmemiştir; değiştirmesek olur mu?" şeklinde bir yanıt aldık. Tesisin ruhsat ve denetim durumunu sorduğumuzda ise bilgi vermediler.

Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık, hem de güvenlik ve temizlikten sorumlu tutulduk. Yetkililerden, tesisin denetlenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Setur Turizm Sapanca Sahil Bungalov’da Kötü Hizmet Ve Mağduriyet Yaşadık

Eren

Setur Turizm

22 Ağustos 2025 14:34

767

19-21 Ağustos tarihleri arasında Setur üzerinden Sapanca Sahil Bungalov’da konaklama için 7.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Otele 8 saatlik bir yolculuk sonrası ulaştık, ancak işletme kapalıydı ve bizi spora gittiği için 10 dakika beklememiz istendi; sıcakta 12 dakika bekledik. Çocuklar için ...

Bienya Tur Kendi İptal Ettiği Rezervasyonun İptallerini Oyalıyor

Damla

Bienya Tur

16 Temmuz 2024 12:56

361

Bienya tur'dan tatil paketi almıştık fakat 1 gün sonra otelde yer olmadığı için iptal edileceğini söylediler. Bize iki şart sundular: ya başka paket almamızı ya da para iadesini. Biz ücret iadesini seçtik. Sistemde iptal ettik dediler. 3-4 gün geçti. İptal gözükmedi. Bankayı aradık, iade edilen tuta...

Jolly Tur Budva Balkan Turu'nda Otel Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Kübra

Jolly Tur

01 Eylül 2025 11:21

3.640

21 Ağustos - 24 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’un İstanbul çıkışlı Budva Balkan Turu’na katıldık. Turdan bir gün önce bize WhatsApp üzerinden gönderilen otel fotoğrafları ve konum ile konaklayacağımız yerin deniz manzaralı ve insancıl şartlarda olduğu izlenimi verilmişti. Ancak Karadağ’a vardı...

1 Destek

1 Yorum

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Gezimod Balkan Turu Fiyasko, Hizmet Eksiklikleri Ve Güvenlik Sorunları

Seda

Gezimod

03 Eylül 2024 22:53

7.596

12 Ağustos'ta 8 günlük Balkan turuna katıldım. Tur ve buluşma noktaları ile ilgili bilgi almak için bir gün öncesinde attığım hiçbir mesaja dönüş alamadım. İlk gün tur programında açık bir şekilde "deskte buluşma" olarak ifade edilmesine rağmen hiç kimse havaalanında bizimle iletişime geçmedi. Firma...

1 Yorum

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'da Konaklama Ve Güvenlik Sorunlarıyla Büyük Mağduriyet

Tuğba

Jolly Tur

01 Eylül 2025 10:58

3.589

21 Ağustos - 24 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’un İstanbul çıkışlı Budva Balkan Turu’na katıldık. Turdan bir gün önce bize WhatsApp üzerinden gönderilen otel fotoğrafları ve konumla, konaklayacağımız yerin deniz manzaralı ve insancıl şartlarda olduğu izlenimi verilmişti. Ancak Karadağ’a vardığ...

Benzer Şikayet Yaz