Bienya Tur Kendi İptal Ettiği Rezervasyonun İptallerini Oyalıyor

Bienya tur'dan tatil paketi almıştık fakat 1 gün sonra otelde yer olmadığı için iptal edileceğini söylediler. Bize iki şart sundular: ya başka paket almamızı ya da para iadesini. Biz ücret iadesini seçtik. Sistemde iptal ettik dediler. 3-4 gün geçti. İptal gözükmedi. Bankayı aradık, iade edilen tutar yok denildi. Şirketi aradık, 'biz iptal ettik, altyapı sistemini arayın. Onlar yatırıyor' dediler. Bunların çalıştığı altyapıyı aradık, 'bize iptal geldiğinde direkt sisteme düşeriz, kaldı ki iptal de edilmemiş' dediler. Bunları internetten araştırdığımda yanıltıcı gibi ifadeler de gördüm. Ne alaka, haberler filan çıkıyor. Direkt bunların ismi verilmemiş ama bunu mu sorguladınız diye çıkıyor. Başka firmaları da denedim, onlarda çıkmadı. O görselleri de ekleyeceğim. Hiç güvenilir bir firma değil. Vergi dairesine de şikayet oluşturacağım, umarım vergilerini düzgün şekilde ödüyorlardır. Bu vergi olayını da şu yüzden söylüyorum: 'profesyonel bir ekip' olduklarını düşünmüyorum açıkçası.