Bidünya Lens Yeni Aldığım Lens Ağrı Batma Sulanma Yapıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Yeni aldığım, kutusundan yeni çıkardığım lens ağrı batma ve sulanma yapıyor. Senelerdir lens kullanan bir insanım ve çok dikkatli temiz kullanırım. Diğer marka lenslerimde hiçbir sıkıntı yok ama bu siteden aldığım claro Orion lensini taktığım ilk günden beri sanki tarihi geçmiş lens takıyormuş gibi bir acı çekiyorum. Daha iyi olduğunu duyup daha pahalı olmasına rağmen her zaman kullandığım çok memnun olduğum markayı bırakıp bu markayı aldım. Resmen pişmanlık ağrı acı çekiyorum lensi taktığımda kullanamıyorum bile. Gözlerimin ağrısından duramıyorum bir sıkıntı var sattıkları lenste. İletişime geçtiğimde de çok ters ve sert bir tavırla karşılaştım. Mağduriyet yarattıkları gibi düzeltmek için de bir çabaları yok.