Bidolubaski.com Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Maddi Zarara Uğruyorum

Erdal · 2025-09-09T10:46:45+03:00

21.08.2025 tarihinde Bidolubaski.com’dan otomobil kokusu siparişi verdim (Sipariş No: 2997665). Siparişimin teslimatı için çok uzun bir süre verildi ve sonunda adı duyulmamış bir kargo firması ile gönderim sağlandı. Kargo firması ürünü halen tarafıma teslim etmedi. Ürünün bugün akşam bir tanıdık aracılığıyla uçakla gönderilmesi planlanıyordu; ancak bu durumda kargo ile göndermem gerekirse ciddi bir maddi zararım olacak. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. 4.360,80 TL ödediğim bu ürünün Ödemiş/İzmir adresine bugün öğlene kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve maddi zararımın karşılanmasını istiyorum.

Bidolubaski.com

Değerli Üyemiz, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz, hali hazırda takibimizde olan şikayetiniz ile ilgili sizlerle iletişime geçilerek bilgi verdik. Tüm üyelerimiz sipariş verirken web sayfası üzerinden ürün kargo tarihlerini ve üretim sürelerini görerek sipariş oluşturmaktadır. Siparişinizin tahmini kargo tarihi 10.09.2025 olup ürünleriniz 133023792 takip numarası ile bir hafta önce 04.09.2025 tarihinde kargoya verilmiştir. Üretim kaynaklı bir gecikme olmadığını bilmenizi isterim. Mevcut durumda kargo kaynaklı gecikme yaşadığınız için direkt kargo ile iletişime geçtiğimizi ve destek olmaya çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Bu tür durumlarda daha hızlı destek olabilmek adına önceliğimiz ilk etapta bizimle iletişime geçmenizdir. Tüm bu bilgiler yazılı olarak da tarafınızla paylaşılmıştır. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Saygılarımızla. Bidolubaskı Müşteri İlişkileri

Erdal

Kolay Gelsin isimli firma ile görüştüm. Kargonun cuma teslim edileceğini, ertelenerek pazartesi teslim edileceğini ve son olarak da bugün yani Salı günü teslim edileceğini sisteme girdiklerini söylediler. 2 kez ertelenmiş ve bu 3'üncü olacak gibi görünüyor. Bu kargo firmasını ben seçmedim. Seçim dizin ve sonucuna da siz katlanın. Bir dahaki sefere düzgün bir kargo firması seçersiniz umarım. Şimdi tekrar kargo firmasını arayıp ürünü almayacağımı ileteceğim. Parasını kısa sürede iade edin lütfen. Kargo Firmanızın adı gibi size de kolay gelsin. Bu arada size mail attığımda bana üretim için sizi öne alamayacağız diye yazmıştınız şimdi ise öncelik tanıdık diyorsunuz. Hangisine inanayım bilemedim doğrusu.

Erdal

Kargo firmasını arayıp kargoyu teslim almak istemediğimi bildirdim. Paramı iade edin. Kargo firması seçerken düzgün firmalar ile çalışın. İtibarıma zarar verdiniz.

Erdal

Ürün başka bir firma ile Bidolubaskı tarafından gönderildi ve ürünü teslim aldım. Üründe sıkıntı yok. Ürünü yurt dışına 3.000₺ masraf yaparak zar zor gönderebildim. Firma başka bir kargo ile çalışmadığı sürece onlara vereceğim tek yıldızdır.

Bidolubaski.com

Değerli Üyemiz, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz, hali hazırda takibimizde olan şikayetiniz ile ilgili konuyla alakalı şu anda Aras Kargo ile de çalışıyoruz. Gelecek siparişlerinizde kargo seçiminizi yapabileceksiniz; bilginiz olsun isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Saygılarımızla. Bidolubaskı Müşteri İlişkileri