to read complaints and reviews, or file yours.Etkinlik İçin Geciken Kartpostallar Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Bir, dolubaski.com isimli siteden 18 adet kartpostal bastırmak için Salı günü sipariş verdim. Siparişimin bir gün sonra kargoya verileceği yazıyordu. Cumartesi günü olan bir etkinlik için bastırdığım kartpostal hala üretimde görünüyor. Kartpostalın üzerinde tarih yazıyor, etkinlikten önce insanlara dağıtmam gereken bir ürün. Etkinlik günü geldi çattı, kartpostallar hala üretim aşamasında.
Müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum, iki gündür müşteri temsilcisiyle görüşmek için 1. Sıradaki kişiyim telefonu açan yok. İş ahlakından eser yok. Mail atıyorum otomatik aynı cevabı veriyorlar. Para iadesi istiyorum.
Değerli Üyemiz, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz, hali hazırda takibimizde olan şikayetiniz ile ilgili konuyu araştırarak gerekli tüm bilgilendirmeleri sisteme kayıtlı mail adresi üzerinden sağladık. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Saygılarımızla. Bidolubaskı Müşteri İlişkileri
Çözdüler mi sorununuzu?