to read complaints and reviews, or file yours.Satış Öncesi Gizlenen Arızalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
K****** B**** Otomotiv’den 351.000 TL’ye 2012 model Fiat Fiorino satın aldım. Aracı aldığımda çekişinde düşüklük olmasına rağmen güvenip sorun etmeyerek aracı teslim aldım. Satış sırasında bana aracın ekspertizinin yapıldığı, kendilerinin aracı bir hafta kullandıkları ve hiçbir sıkıntı yaşamadıkları, en fazla bir bakım yaptırmam gerekeceği söylendi.
Aracı aldıktan sadece iki gün sonra araç hortum patlattı. Yağ ve mazot kaçaklarının yıkatılıp gizlenmiş olduğunu anladım. Aracı kullanmaya devam ettikçe yaklaşık bir hafta sonra her yerinden yağ ve mazot kaçakları başladı. Son olarak araç termostat da bozdu ve sürekli arıza çıkarmaya devam ediyor.
Bu süreçte araç için yaklaşık 30.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Tüm bu durumları K****** B**** Otomotiv’e ilettiğimde, aracı verdiklerinde hiçbir sorunu olmadığını, bundan sonrasının kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek sorumluluk almadılar.
Satış öncesinde söylenenler ile aracın gerçek durumu tamamen çelişmektedir. Aracın gizlenen arızaları ve sonrasında ortaya çıkan masraflar konusunda mağduriyetimin giderilmesini, aracın ayıplı satışına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
