to read complaints and reviews, or file yours. 
Biçen Market Merter Şubesi'nden 1 ay önce 3 kg yağsız ve sinirsiz tranç Eti siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat önceki müşteri ilişkileri sorumluları sorunları çözüyorlardı. Ancak son dönemde hem mağaza müdürü hem de yeni müşteri ilişkileri sorumluları son derece ilgisiz ve çözüm odaklı değiller.
Siparişimle ilgili olarak mağaza sahiplerine de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri ilişkileri sorumlusu ise beni aradığında, sorunumu dinlemek yerine uzun uzun kendisinden bahsetti ve çözüm sunmadı. Yıllardır bu şubeden alışveriş yapıyorum ve ciddi bir harcama yapmama rağmen, bu şekilde mağdur edilmek ve ilgisiz davranışlarla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini, verdiğim 3 kg yağsız ve sinirsiz tranç etinin hızlıca hazırlanıp teslim edilmesini ve yaşadığım olumsuzluk nedeniyle nezaket icabı bir hediye gönderilmesini talep ediyorum.
Üç gündür Büyükçekmece Mimaroba Çarmıklı Caddesi'ndeki Biçen Market'e kampanyalı et almaya gidiyorum; ancak her gittiğimde 'et yok' yanıtını alıyorum. Et ve Süt Kurumu tarafından 344 TL'ye satılan et, ne hikmetse üç gündür geldiği gibi anında tükeniyor. 'Sabah 10'da gel' diyorlar, gidiyorum yok; 'öğ...
Trendyol GO üzerinden Biçen Market Büyükçekmece Tepecik şubesinden pazar kahvaltısı için peynir çeşitleri aldım. Ürünlerin arasında bir kilogramı 352,99 TL olan yağlı peynir siparişi verdim; ancak bana gelen peynir farklı bir çeşit ve kilogram fiyatı 229,95 TL idi. Ayrıca siparişimde olmayan ürünler...
Biçen Market İncirli mağazasından kampanyalı et almak için içeri girdim. Et reyonunda kimse yoktu, 10 dakika beklemek zorunda kaldım. En son bal reyonundan birisine danışmak istediğimde, 'O istediğinizden yok, döşten alın.' dedi. Döş yeri kıyma için kullanılır, kaldı ki aldım, bu şefe doğrama zahmet...
Biçen Market Soğuksu şubesi kasap reyonunda 07.04.2024 tarihinde saat 16.51'de kemiksiz tavuk budundan kuşbaşı et istedik. Kasap reyonundaki çalışan eldiven kullanmadan ve kırmızı et kestiği tahtada beyaz et kesmekteydi. Durumu kendisine ilettiğimizde 'Ne fark eder?' şeklinde bir yanıt aldık. Sorun ...
Biçen Market İncirli şubesi adı altında yeni market açılmış olup, şube olarak insert ile 2 kg sınırlı tranç eti 500 TL olarak bildirmiştir. Gittiğimizde ise 'tranç etimiz yok' diyerek müşteriyi geri çevirmekte, şube yetkilisi ise 'Ne isterseniz yapın' diyerek tepki vermektedir. Oysaki mağazada tranç...
Yorumlar