to read complaints and reviews, or file yours.Bianca Boya Stella Boya Soyulması
Stella boya aldık ve fayansları kullanma talimatlarına göre titizlikle uyguladık fakat maalesef o kadar para yendiğimiz boya fayanstan tırnaklayarak sökülüyor yağlı boya vursaydım daha iyiydi acil bu konu hakkında yardım istiyorum. Hem fayanslarım mahvoldu hem de aldığım boya
Merhaba Serkan Savaş K., Öncelikle kıymetli yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Bianca Boya olarak, müşteri memnuniyeti ve üretim hassasiyeti konusunda titizlikle çalışmakta olup sizlere müşteri deneyimini yaşatmayı vizyonumuzun esas ilkesi olduğunu belirtmek isteriz. İlettiğiniz görseller neticesinde tarafınıza iletişim numaranız üzerinden yapılan görüşmede Bianca Stella kalitesinin ve kapatıcılığının çok iyi olduğunu, ancak yaşanan durumun kendi hatanız olduğu Maximo sıvıcam kullanmanız gereken alanda bu ürünümüzü kullanmadığınız tarafınızdan bildirilmiş ve durumun bundan kaynaklı olduğu tarafınızdan teyit edilmiştir. Bianca Stella Boya'nın eşsiz formülü ile mükemmel sonuç elde edebilmeniz için kullanım talimatlarına, uygulama öncesi hazırlığa ve uygulama sonrası gerekli olan konulara dikkat edilmesi gerektiğini yeniden hatırlatmak isteriz.(müşteri destek ekibimize 7/24 ulaşarak daha sağlıklı bir uygulama hakkında destek alabilirsiniz) Bianca Boya olarak müşteri memnuniyeti ve üretim hassasiyeti konusunda titizlikle çalışmaktayız. Aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Saçma bir cevap ve sorun çözme falan yok yetkili denen vatandaş beni arayıp a siz fayansları sirkeli su ile silmedinizmi o yüzden olmuştur sıkıntı diyor çok komik bir şekilde. Bende kutunun üstünde sirkeli su ile silin diye bir kullanma talimatı var mı diye sorduğumda yetkili yetkisiz arkadaş hayır yazmaz tabi diyor ve kendi söylediği tezi çürütmüş oluyor çok komik bir bahane değil mi kurumsal bir firma için bu kadar küçülmeyin bence firma olarak müşteri memnuniyeti ön planda olmalı ama yok maalesef
Merhaba Serkan Savaş K., Duruma ilişkin aksini iddia ediyorsanız kullandığınız ürünlerin görselleri tarafınızdan talep edilmiştir bu durumda şahsınız ve telefonlara cevap vermeyerek kurumu karalayıcı atıflar da bulunarak durum hakkında dönüş yapmadığınız belirlenmiştir. Durum tamamen kullanmadığınız maximo sıvıcam kaynaklıdır su teması olan yüzeyde mutlaka Maximo sıvıcam ürünümüzde kullanılmalıdır. Bianca Stella Boya'nın eşsiz formülü ile mükemmel sonuç elde edebilmeniz için kullanım talimatlarına, uygulama öncesi hazırlığa ve uygulama sonrası gerekli olan konulara dikkat edilmesi gerektiğini yeniden hatırlatmak isteriz.(müşteri destek ekibimize 7/24 ulaşarak daha sağlıklı bir uygulama hakkında destek alabilirsiniz) Bianca Boya olarak müşteri memnuniyeti ve üretim hassasiyeti konusunda titizlikle çalışmaktayız.
İlk önce bence siz müşterilerinizle konuşurken üslubunuzu düzeltin bir. İkincisi bende esnafım ve cafe ne gelen müşterim kolunu tabağa çarptı ve tabak yer düştü döküldü ve tabakta kırıldı diyelim ben müşterime sizin dediğiniz gibi mi cevap veririm yoksa hiç önemli değil deyip kırılan tabağı kaldırıp yerine yenisini verip yemeğine devam etmesinimi söylerim tabigkide ikincisi çünkü müşteri hatalı olsa da her zaman haklıdır biz babalarımız dan böyle gördük ama bu görülüyor ki sizin için geçerli bir kural değil oda sizin firmanızın taktiri
Size hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklar inanın o yüzden sürekli aynı cevabı verecekler. Kurumsal dil olarak saygısızlığı tercih eden bir marka. Yanıltıcı ve aldatıcı bilgi vererek mağduriyet üzerine mağduriyet yaşatıyorlar.