Epttavm İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet


PTT-fv3rcr03f-011*** numaralı siparişime ait iade yapılmasını istiyorum diye defalarca mail adresimden bilgilerimi gönderdim. İletişime geçmiş olduğum müşteri hizmetleri bilgilerimin ulaştığını söylüyorlar. Sonra tekrar arayıp bazıları bilgilerin ulaşmadığını söylüyorlar. Bir aydır problemimi çözmüyorlar.


PTT-V1H2JG534 numaralı siparişi Epttavm'den aldım, havale ile ödeme yaptım. 2 gün bekledim, işleme dahi almadılar. Ben de iptal ettim ve aradım, ücretini iade edin diye. destek@Epttavm'ye dekont, isim, IBAN'ı mail atın dediler. 1 gün aralarla onlarca kez attım, dönüş olmadı. Aradım, her aramamda aci...

PTT-BIJ29V630-171023 numaralı siparişim geldiği gün kontrol edilmiş olup arızalı olduğu tespit edilmiştir. Bu konu ile ilgili iade numarası oluşturulup ürün iade edilmiştir. Ürün bugün mail telefon vb. Herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden geri gönderilmiştir. Konu ile ilgili Epttavm ile il...

Merhaba, sizden bir ürün sipariş etmiştim ancak daha sonra ürünün iadesini talep ederek paramı geri almak istedim. Fakat hâlâ param hesabıma iade edilmedi. Bana yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iademi alamadım ve bu durumdan mağdur oldum. Ürünü sipariş ettiğim ...
Amazon'dan aldığım Sipariş No. 171-4003274-2569939 olan ürün neredeyse bir ay sora iade edildiğiyle ilgili mesaj aldım. Daha önceki müşteri hizmetleri konuşmalarından sürekli bir sorun olmadığı söylenmesine rağmen anlıyorum ki sadece oyalanmışım. 11 kasımda verdiğim sipariş, 12 kasımda kargoya veril...
Yorumlar