Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

B'Gallery Jewelery Dönüş Yapılmadı

profile
17 Aralık 2025 23:34
598

Instagram üzerinden b. Gallerygumus adlı siteden 3 Kasım 2025 tarihinde 3863 numaralı siparişimle, KDV ve kargo dahil toplam 1.860,00 TL tutarında bir kolye ve uç isimli ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişimin durumu ile ilgili olarak 21 Kasım 2025 tarihinde yine Instagram üzerinden kendilerine yazdım. 22 Kasım 2025 tarihinde dönüş yaparak lazer makinelerinde yoğunluktan dolayı cihaz arızası olduğunu, arızanın da 22 Kasım 2025 haftasında giderileceğini belirttiler. Bu açıklamayı anlayışla karşıladım ve bekledim.

Ancak 3 Aralık 2025 tarihinde tekrar yazarak arızanın giderilip giderilmediğini sordum, herhangi bir cevap alamadım. 10 Aralık 2025 tarihinde yeniden yazdım ve arıza giderilmediyse artık beklemek istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim, buna da cevap verilmedi. Son olarak 17 Aralık 2025 tarihinde tekrar yazarak acil ücret iadesi talebimi ilettim ve iade yapılmaması halinde şikayet edeceğimi söyledim, fakat buna da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

KDV ve kargo dahil ödediğim 1.860,00 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

B'Gallery Jewelery Sorun Yaşama

profile
10 Nisan 2025 11:53
323
B'Gallery Jewelery Sorun Yaşama
B'Gallery Jewelery Sorun Yaşama
B'Gallery Jewelery Sorun Yaşama

Siparişim 3 Haftadır Kargoya Verilmedi, İletişim Kanalı Yok

profile
24 Kasım 2025 00:47
272
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kolye Sonrası İletişimsizlik Ve İade Yapılmaması

profile
28 Kasım 2025 16:32
117
Hasarlı Kolye Sonrası İletişimsizlik Ve İade Yapılmaması
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 12:52
511
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-iade-talebime-de-cevap-alamadim-4.jpg
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-iade-talebime-de-cevap-alamadim-3.jpg
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-iade-talebime-de-cevap-alamadim-2.jpg
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-iade-talebime-de-cevap-alamadim-1.jpg
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürünlerim Var Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
07 Kasım 2025 10:38
1.305
Benzer Şikayet Yaz