Zorunlu Ek Ücretlerle Karşılaşılan Aşırı Fahiş Kolonoskopi Masrafları Ve Geri Ödeme Talebi

17.07.2026 tarihinde babam Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Aksaray yerleşkesinde Gastroloji bölümünde Prof. Dr. H**** Ş****** tarafından kolonoskopi işlemine alındı. İşlem devam ederken, işlem ortasındayken “şunu da yapmamız gerekiyor” denilerek bizi yan tarafa çağırdılar ve ek işlem için 70.000 TL ödeme yapılması gerektiği söylendi, süreç o aşamaya gelmişken mecbur bırakıldığımız için bu ödemeyi yapmak zorunda kaldık.

Ayrıca kolonoskopi sırasında alınan patoloji parçası için sadece Nişantaşı Patoloji Grubu’na gönderebileceklerini, başka yere gönderemeyeceklerini söylediler. Oraya gittiğimizde bu işlem için 54.000 TL talep edildi, bu tutarı kabul etmedik ve babamın patoloji incelemesini başka bir laboratuvarda sadece 5.400 TL’ye yaptırdık. Aradaki bu uçurum, hastanede yönlendirildiğimiz yerin fiyat politikasının ne kadar fahiş olduğunu açıkça göstermektedir.

Kolonoskopi ve ilgili işlemler ile birlikte yatış masrafları da eklenince toplamda yaklaşık 140.000 TL gibi çok yüksek bir bedel ödemiş olduk. Bu tutarın, işlem esnasında ve bu şekilde dayatılarak talep edilmesi bize hem etik dışı hem de aşırı fahiş bir ücretlendirme olarak gelmektedir. İşleme başlanmadan önce bu kadar yüksek bir ek maliyet çıkarılacağı tarafımıza açık ve net olarak bildirilmedi.

Yaşadığımız bu mağduriyet üzerine hastanenin hasta hakları birimine ve ilgili yönetime başvurduk ancak herhangi bir sonuç alamadık. Bilgimiz ve gerçek anlamda özgür rızamız dışında, işlem ortasında böyle bir ek ücretle karşılaştırılmamız ve bu kadar yüksek meblağlara zorunlu bırakılmamız nedeniyle babamın mağduriyetinin giderilmesini, yapılan ücretlendirmelerin yeniden gözden geçirilerek fahiş ve haksız olduğunu düşündüğümüz tutarın iade edilmesini, en azından makul seviyeye çekilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımıza yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.