to read complaints and reviews, or file yours.Üniversite Hastanesinde Saygısız Ve Alaycı Telefon Görüşmesi
7 Ekim 2026 tarihinde saat 15:17’de Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Genel Cerrahi sekreterliğini telefonla aradım. Ancak tam 7. Aramamdan sonra telefona cevap verildi. Telefona bakan E**** isimli çalışan, soyadını kesinlikle paylaşmadı.
Hastanenin benden istediği ultrason tetkikiyle ilgili olarak, ne için çekileceğini ve içeriğini sorduğumda, önce sadece fiyat verebileceğini söyleyip söylediklerimi dinlemeden yardımcı olamayacağını belirtti. Ardından T. C. Kimlik numaramı isteyip, ben numaramı verirken alaycı ve ukala bir tavırla “Böyle tane tane ve yavaş mı vereceksiniz? ” şeklinde konuşarak son derece laubali ve saygısız bir üslup kullandı.
Bir üniversite hastanesinde, özellikle de hasta ve hasta yakınlarıyla birebir iletişimde olan bir çalışanın bu şekilde küçümseyici ve saygısız davranması beni hem çok rahatsız etti hem de kurumunuza olan güvenimi sarstı. Belirttiğim tarih ve saatteki çağrı kayıtlarından bu görüşmenin dinlenebileceğini düşünüyorum.
Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve tarafıma konu hakkında açıklama içeren bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
