to read complaints and reviews, or file yours.Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Vertigo Ya Rapor Yazılmaması
Baş dönmesi şikayetiyle Fatih Bezmialem hastanesine gittim. Betaserc ilacı aldığım için ( kristal testi varmış 3 gün ilaç içilmemesi gerekiyormuş) KBB uzman doktor (m. F. D.) teste giremeyeceğimi bu yüzden teşhis koyamadığı için rapor yazmayacağını söyledi. Git acilden al diyerek beni tersledi. Devlet memuru olduğum için işede gidemeyerek devlet hastanesine acile gittim 2 saat bir bekleyiş den sonra serum verdiler ardından 2 günlük rapor verdiler ve bir KBB uzmanından randevu alıp gitmem gerektiğini söylediler. 3 günlük ilaçsız dönemden sonra hafta sonu 2 gün kapalı olduğu için 5 gün sonra tekrar Fatih Bezmialem hastanesine gittim. Teste girdim kulak kristalleri yüzünden başımın döndüğü tespit edildi. Epl ey manevrası yaptılar. Geçmezse 1 hafta sonra tekrar yapacaklarını söylediler. Sağ olsun doktor bey sonunda 2 günlük rapor yazdı. Başımın dönmesi hala geçmedi ve ben daha ne kadar yatacağım bilmiyorum. Hasta insanları bence yormayın elinizde imkan varsa yardımcı olun.
Sayın Gülay P., Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Personelimizin hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimini ve hizmet kalitesini iyileştirmeye dönük düzenli kurum içi eğitim programları ve denetlemeleri sürdürülmektedir. Söz, üslup ve davranışlarıyla ilgili olarak hakkında şikayette bulunulan çalışanlarımız kusurlu bulunmaları durumunda amiri tarafından uyarılmaktadır. Şikayet ve talebiniz ilgili birim sorumlularımıza iletilmiştir. Hastanın o anki şikâyet ve bulgularına göre tanı koymak ve tedavi seçiminde bulunmak tamamen hekimin inisiyatifi ve yetkisindedir. İstirahat raporu verme yetkisi sadece hekimlerimizde mevcut olup hastanın o an ki hastalık seyrine istinaden değerlendirme sonrası karar verilmektedir. Benzer şikayetlerin tekrarlanmaması için gerekli tedbirler alınacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
