to read complaints and reviews, or file yours.Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Üroloji Doktorunun Umursamazlığı
04.03.2024 tarihinde Bezmiâlem Dragos Hastanesi'nde Üroloji Doktoru Prof. Dr. ***'e muayene olmak için randevu aldım. 08:00'da başlayan mesaiye 09:10'da geldi. Bir süre bekledikten sonra kendim içeri girdim ve şikayetlerimi anlattım. Hiçbir muayene yapmadan, kan testi gibi uygulamalar yapmadan doğrudan ilaç yazdı. 'Ben psikolog muayenesine mi geldim, yoksa üroloji doktoruna mı? ' diye sordum. Yüzüme bile bakmadan, 'Bir şey olmaz, korkma, al bu ilaçları, ' dedi. Sanırım, 08:00'de başlayan mesaiyi girerken odasına hatırlattığım için bu tutumla karşılaştım. Test olmadan, muayene edilmeden ilaç yazılacaksa, ben neden özel hastaneye gidiyorum? Neden randevu saatimde muayene olamıyorum da doktor beyin keyfini bekliyorum? Zaten dikkatli olmam gerekiyordu. Baktığımda randevularına kimseye randevu bulunmazken bu doktorun bütün randevu saatleri boştu. Ayrıca çıkış yaparken benden bir haber bile yazmadan kasada yine uzun süre doktorun tanıyı yazmasını bekledim. Benim için çok kötü bir deneyim oldu. Böyle hassas bir alanda böyle bir doktora denk gelmek üzücüydü. Normalde hep tercih ettiğim ve gayet iyi doktorların bulunduğu hastanede bu sefer şansızlıkla bu doktora denk geldim. Muayene ücretimin iadesini talep ediyorum. Tek suçum, anladığım kadarıyla, içeri girerken kapıdan mesai saatini hatırlatmak oldu. Ülkemizin profesörleri böyleyse ve kurallara uymuyorsa biz nasıl gelişeceğiz?
Sayın Çağdaş Y. , Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilerek, tarafınıza bilgi verilecektir. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
