Koç Üniversitesi Hastanesi Randevu Ve Hizmet Kalitesi Hakkında Yaşanan Sorunlar
01.08.2024 tarihinde kızımı dermatoloji bölümünde saat sabah 8.00'de olan randevusuna 8.25'te götürdüğümüzde, Dr. Hanım'ın cevabı 'bir daha geç gelirseniz almam' oldu. Kendisine hiçbir cevap vermedim ama şimdi detay vermek istiyorum. Almazsan ne olur? Dr. Hanım çok mu kayıp benim için? Başka hiç mi dermatolog yok? Siz kendinizi nerede görüyorsunuz? Kaldı ki bankoda oturup hiçbir şey yapmayan, elinde cep telefonu ile oynayan bayan. Ya siz Dr. Hanım'ın 8.30, 9.00, 9.30 randevuları olduğunu, müsait arada bizi alacağını söylemenize rağmen niye bizi 8.40'ta 2 numaralı odadaki Dr. Hanım'a yönlendirdiniz? 8.30 hastası ne oldu? Bekleme salonunda diğer bölümü bekleyen 1 hasta ile bir de biz vardık. Randevu alırken 1 hafta önce 2400 TL olan muayene ücreti 1 hafta sonra 2650 TL olmuş, bu da ayrı bir güzellik. Hem parayı öde hem de gelmezseniz almam. Dermatoloji doktoru ve banko görevlisi bulundukları yeri hak etmiyor. Yazıklar olsun. Sanki kendi hastaneleri, bir daha almam. Ben bu hastanenin endokrin, psikoloji, nöroloji ve acil bölümlerine sürekli gidiyorum. Hastanede benim ve yakınlarımın kayıtları mevcut, istenirse verebilirim. Bundan sonra asla ve asla.



