Bezmiâlem Hastanesi Acil Serviste Empati Eksikliği Ve Kötü Muamele
24 Mayıs 2026 günü Bezmiâlem Hastanesi acile gittim. Psikolojik sorunlarım var, tedavi görüyorum. Birkaç yılda bir hafif sinir krizleri yaşıyorum. Daha önce de Bezmiâlem Hastanesi aciline gitmiştim. Şimdiye kadar böyle bir muamele ile karşılaşmadım. Lütfen rica ediyorum insan sevmeyen doktor, hemşire, hasta bakıcı olmasın. O gün hastanede görevli polis bile anlayışlı davranmadı. Bir kadın tek başına acile gidemez mi? Acilin prosedürünü biri bana anlatabilir mi? Beni oraya götüren taksi şoförü bile oradaki herkesten daha iyi idi. Merhametli davrandı. O halde ilk parasını verdim binince almak istemedi kötü olursam veremem dedim. İnerken yapabileceğim bir şey var mı abla dedi. Allah ondan razı olsun.
Kayıt açmak için vezneye götürdü hasta bakıcı. EKG çekildi. Yanımda kimse olmadığı için bu kadar kötü davrandılar. 2025 yılının Eylül ayında kolum kırıldı acile gittim saatlerce beklettiler sadece kolum askıya alınacaktı. O zaman da hafif bir kriz geçirdim. Acıdan ve beklemekten. Ama o zaman çocuklarım vardı bu seviyede bir muamele görmedim. Rica ediyorum hastaneniz bir vakıf Hastanesi ismini değiştirdiniz zaten. O hastane vakıf olarak kuruldu vakıfı çıkarın isminden. Özel bir isim bulun. Özel hastanelerin acilleri kapatılsın. Otele mi gidiyoruz hastaneye mi? Nasıl neye yemin ediyorsunuz bu mesleğe başlarken. Beni hasta bakıcılar kollarımdan tutarak oturttular sandalyeye. Dışarıda beklemek istediğimi söyledim. O arada sedyede 112 acili aradım lütfen beni gelip ambulansla başka hastaneye götürebilirsiniz bana sedye vermiyorlar bekleme salonundaki koltuklara yatırmak istiyorlar dedim. Hastanede olduğum için ambulans gönderemeyeceklerini söylediler. Beni dışarı çıkarın dedim. Sandalye ile acilin önüne atıldım. Elime de kağıdı sıkıştırdılar. Daha kötü oldum. Çok bağırdım kimse yardım etmedi. Yaşadığım en büyük krizdi. Sadece iğne olup biraz sakinleşip evime gidecektim. Manevi olarak çok yıprandım hâlâ bütün vücudum uyuşuyor. Çok zor bir süreçten geçiyorum böyle davranılması daha kötü yaptı beni. Nasıl atlatacağımı bilmiyorum. Buradan soruyorum hangi hastaneye gitmeliydim, ambulans mı çağırmalıydım? Kızıma iğne parası için sorun çıkardığımı, benim dışarı çıkmak istediğimi söylemişler.
Şikayetim neden yayınlanmıyor. Ya da ben mi göremedim
Sayın Esra I., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvuru ile ilgili olarak 08.06.2026 tarihinde tarafınız 2 kez aranmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
İyi günler evet aradınız müsait değildim açamadım.



