Beyza Butik Tesettür'den Ürün Gelmedi Ve Para İadesi Bekliyorum

Beyza Butik Tesettür isimli sayfadan iki renk takım satın almak istedim. Bir takımın 1500 TL olduğu, ikinci takımı da alırsam toplam 2000 TL ödeyeceğim söylendi. Buna güvenerek sipariş oluşturdum, bilgilerimi paylaştım ve bana f** adına TR160021300***98500001 IBAN numarası verildi. 15 Mart Pazar günü 2000 TL’yi havale ile gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra benden dekont istediler, ancak uygulamam ekran görüntüsü almaya izin vermediği için dekontu oğlumun telefonundan fotoğraf çekerek gönderdik. Ardından hesap hareketlerine girip oradan ekran görüntüsü almamı istediler, onu da yaptık ve gönderdik. Daha sonra bana verdikleri kodu girmediğim için siparişimin oluşmadığını, muhasebenin beni arayıp para iadesi yapacağı ve ardından siparişe kaldığımız yerden devam edeceğimiz söylendi. Kod olarak da 290nline bilgisi paylaşılmıştı.

Bu aşamadan sonra yazdığım hiçbir mesaja cevap verilmedi. Sayfaya baktığımda ürünlerin altındaki yorumların sınırlandırıldığını gördüm. Başka kişilere sipariş oluşturmalarını söyledim, onlara cevap veriyorlar ama benden parayı aldıktan sonra benimle iletişimi tamamen kestiler.

Hâlâ aktif bir şekilde devam edip insanları mağdur ettiklerini görüyorum. 2000 TL ödemem karşılığında ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Bu durumun incelenmesini, gerekli yerlere bildirilmesini ve paramın iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.